Descriptif
Fournisseur international de laboratoires d'analyses médicales, Diagnostica Stago (2600 collaborateurs) conçoit, fabrique et commercialise des réactifs et des équipements médicaux permettant le diagnostic hémostase/coagulation.
Partenaire privilégié du monde scientifique et médical, notre ambition est de contribuer aux progrès de la biologie pour garantir le meilleur service à nos clients, les laboratoires d'analyses médicales hospitaliers et privés.
Diagnostica Stago vous offre l’opportunité d’intégrer un groupe de dimension internationale et en pleine expansion !
Rattaché(e) au Manager Administratif et Financier, vous gérez les offres commerciales et les contrats des activités Réactifs et Instrumentation pour les clients finaux en France et en Belgique Francophone (laboratoires privés et publics). Vous prenez en charge un portefeuille clients et êtes également le(la) référent(e) sur certains groupements d’achats.
Vos missions principales :
Gestion des contrats Instrumentation
• Création, mise en place et suivi des contrats (Vente, Location, Mise à Disposition, Maintenance, etc.) dans l’ERP.
• Suivi complet du cycle : de la réception des commandes jusqu’à la facturation.
Gestion des offres tarifaires Réactifs & Consommables
• Mise en place et le suivi de l’ensemble des offres de prix des produits réactifs & consommables.
• Prise en compte des différents modes de facturation : offre simple, CPR (Coûts Patients Rendus), MAD (Mise À Disposition).
Gestion administrative des appels d’offres
• Préparation des réponses : constitution des dossiers administratifs et vérification de leur conformité.
• Suivi de l’exécution des marchés : envoi des avenants, courriers de reconduction, respect des délais réglementaires.
Constitution et conformité des dossiers clients
• Création, mise à jour et archivage des dossiers clients dans le respect des procédures internes et des exigences qualité.
• Garantie de la conformité des dossiers en cas d’audit.
Gestion des groupements d’achats
• Suivi des adhésions et sorties des clients.
• Application et contrôle des conditions commerciales associées.
Autres missions complémentaires
• Rédaction de courriers simples ou complexes à destination des clients.
• Gestion des litiges prix en lien avec le service Crédit Client.
• Contribution ponctuelle aux activités administratives du service.
Vous êtes l’interface entre les clients et les différents services internes (commercial, logistique, services clients, service des commandes, comptabilité, ..).