Descriptif
Choisir Stago c'est contribuer à la santé, dans une entreprise à taille humaine et à dimension internationale. Référence mondiale en diagnostic in vitro et partenaire privilégié des laboratoires de biologie médicale, Stago conçoit, fabrique et commercialise, à travers le monde, la plus large gamme de réactifs et d'instruments d'analyses en hémostase.
Venez participer à une aventure unique au sein d’une société reconnue pour son expertise et avec des valeurs humaines fortes !
A la recherche de nouveaux défis ? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise pour laquelle la satisfaction client est au cœur de son ADN.
Nous recherchons un(e) Business Analyst en CDI.
Au sein de l’équipe « Global Business Support », vous assurerez le support métier des applications informatiques (ERP, Business Intelligence, CRM, …) à nos équipes Business Internationales (Commerciales, Marketing et Service) ainsi que les analyses de vente. A ce titre, vos principales missions seront :
• l'analyse de données :
o Piloter des analyses de vente (premier niveau d’analyse),
o Contribuer de façon importante sur le processus Business avec l’analyse des indicateurs de performance tout en proposant des axes d’amélioration, et le développement des outils de reporting.
• le support et la maintenance des applications :
o Gérer les incidents techniques et fonctionnels (hotline des key users),
o Mettre en place des processus Corporate, des formations pour les utilisateurs,
o Être garant du respect des procédures Corporate en auditant les utilisateurs. Vous serez alors amené à vous déplacer ponctuellement dans les filiales lors de missions programmées.
o Surveiller les performances des systèmes et apporter les ajustements nécessaires.