Descriptif
Choisir Stago c'est contribuer à la santé, dans une entreprise à taille humaine et à dimension internationale. Référence mondiale en diagnostic in vitro et partenaire privilégié des laboratoires de biologie médicale, Stago conçoit, fabrique et commercialise, à travers le monde, la plus large gamme de réactifs et d'instruments d'analyses en hémostase.
Venez participer à une aventure unique au sein d’une société reconnue pour son expertise et avec des valeurs humaines fortes !
A la recherche de nouveaux défis ? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise pour laquelle la satisfaction client est au cœur de son ADN ?
Ne cherchez plus, nous avons un poste pour vous ! Nous recherchons pour notre département Expertise Hématologie, un(e) Spécialiste SAV International en CDI.
Ambassadeur de l’entreprise auprès de nos clients, vous assurez par votre expertise et votre relationnel, un haut niveau de service. Vous êtes référent technique pour la gamme d’instrumentation en Hématologie Cellulaire et en assurez le suivi en relation avec le terrain et nos départements R&D et Qualité :
- vous participez à la formation technique SAV des techniciens de nos filiales et distributeurs sur les automates qui sont commercialisés et participez à l’élaboration de nouveaux programmes de formations,
- vous développez des relations privilégiées avec les correspondants des filiales, assistez leurs interlocuteurs techniques et participez à la relation Corporate SAV,
- vous êtes garant du respect des procédures opératoires techniques STAGO par nos partenaires,
- vous accompagnez leurs techniciens dans les laboratoires d'analyses médicales.
Vous serez amené à vous déplacer dans les pays lors de missions planifiées et parfois pour des interventions curatives à caractère urgent.